Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ AAVIP

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của AAVIP, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. AAVIP có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện này.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. AAVIP nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống AAVIP. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm theo quy định của pháp luật hiện hành tại địa phương của bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên AAVIP.

Trong trường hợp phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận, AAVIP có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi khôi phục dịch vụ.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả người chơi và AAVIP. Chúng tôi áp dụng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có nghĩa vụ thực hiện các biện pháp bảo vệ sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên AAVIP.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ AAVIP nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời để nhận thông báo bảo mật và khôi phục tài khoản khi cần.

AAVIP không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản như đã nêu trên.

AAVIP chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý bảo mật và không có phí ẩn từ phía nền tảng.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các khoản lớn có thể cần xác minh bổ sung.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Trong một số trường hợp hệ thống ngân hàng bận, thời gian có thể kéo dài tối đa 15 phút.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi yêu cầu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền trong vòng 15 phút làm việc sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
• Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• AAVIP có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền với các giao dịch rút bất thường nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

Khi tham gia đặt cược tại AAVIP, người chơi cần nắm rõ các quy định sau để đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho tất cả các bên:

• Tất cả kết quả game tại AAVIP được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Không có sự can thiệp nào từ phía nền tảng vào kết quả game.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, AAVIP có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
• Cá cược trực tiếp (in-play betting) có thể bị tạm dừng bất cứ lúc nào theo quyết định của hệ thống để đảm bảo tính toàn vẹn của trận đấu.

AAVIP áp dụng hệ thống giám sát tự động phát hiện các hành vi bất thường trong đặt cược. Các tài khoản có dấu hiệu lạm dụng hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗ hổng sẽ bị điều tra và xử lý theo mức độ vi phạm.

AAVIP thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng trước khi áp dụng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả các loại khuyến mãi:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng và tiền thực được quản lý riêng trong tài khoản. Tiền thưởng sẽ được sử dụng trước khi tiền thực trong các lệnh cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một số game có thể không được tính hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn vào điều kiện vòng cược. Danh sách game áp dụng được công bố trong từng chương trình.
• AAVIP có quyền thu hồi thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách không trung thực.

Nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng cho tất cả thành viên, AAVIP nghiêm cấm các hành vi sau đây. Người chơi vi phạm sẽ bị xử lý theo mức độ, từ cảnh cáo đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy định của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào trên nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản AAVIP cho các mục đích bất hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính. Mọi lỗ hổng phát hiện được phải báo cáo ngay cho AAVIP.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xấu với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng AAVIP.

AAVIP có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không có số dư sẽ bị xóa; tài khoản còn số dư sẽ được thông báo qua email trước 30 ngày).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của AAVIP qua email support@aavip.ws. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

AAVIP cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7, một số tình huống ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng đến hoạt động:

• AAVIP không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp internet, cúp điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện cung cấp thông tin cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng AAVIP.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả game không chính xác, AAVIP sẽ hoàn trả tiền cược gốc và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thắng hay thua nào từ lệnh cược bị lỗi đó.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của AAVIP đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thực sự nạp và chưa sử dụng trong tài khoản tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

AAVIP coi việc chơi game có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở và giới hạn phiên chơi giúp bạn kiểm soát thời gian sử dụng nền tảng.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi trong một khoảng thời gian, hãy liên hệ hỗ trợ để kích hoạt chế độ tự loại trừ từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi.

AAVIP có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với sự thay đổi của pháp luật, công nghệ hoặc mô hình kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo cũng được đăng nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện trong suốt thời gian thông báo.
• Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các Điều khoản và Điều kiện này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với AAVIP qua:

• Email chính thức: support@aavip.ws
• Live chat 24/7 trên website tại aavip.ws
• Kênh Telegram chính thức của AAVIP

Đội ngũ hỗ trợ người Việt bản địa của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn, thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút trong giờ cao điểm.